Política de envío:
En Alther estamos comprometidos en hacer llegar tus productos de manera segura y oportuna. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:
1. Área de entrega:
Realizamos envíos tanto a nivel nacional como internacional. Para envíos dentro de los Estados Unidos, el costo de envío es de $5 y el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días. Para envíos internacionales, el costo de envío es de $10 y el tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días.
2. Procesamiento de pedidos:
Procesaremos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez procesado, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico, junto con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
3. Método de envío:
Utilizamos servicios de mensajería confiables para nuestros envíos. Esto asegura que tus productos lleguen en las mejores condiciones y dentro del tiempo estimado de entrega.
4. Gastos de aduana:
Para envíos internacionales, pueden aplicarse impuestos, aranceles o cargos de aduana según las leyes de cada país. Estos gastos corren por cuenta del cliente y pueden variar según la ubicación y el valor de los productos adquiridos. Te recomendamos verificar las regulaciones aduaneras de tu país antes de realizar una compra.
5. Dirección de entrega:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa al momento de realizar la compra. No nos hacemos responsables por retrasos o problemas de entrega causados por información de dirección incorrecta o incompleta.
6. Pérdidas o daños durante el envío:
Nos esforzamos por empacar y proteger tus productos de manera adecuada para evitar daños durante el envío. Sin embargo, en caso de que recibas un producto dañado, te solicitamos que nos contactes de inmediato a través de nuestro correo electrónico [email protected] para que podamos solucionar el problema y hacer los arreglos necesarios.
En Alther, nos preocupamos por tu satisfacción y haremos todo lo posible para que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestro servicio de envío, no dudes en comunicarte con nosotros a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionados.
¡Gracias por elegir Alther y esperamos que disfrutes tus zapatillas, abrigos y accesorios de moda!